Milí zákazníci,

většina z vás už ví, že ani v roce 2022 není situace kolem skladovosti dětských kol lepší. Sečetlo se zavírání továren kvůli covidu, nedostatek hliníku, nedostatek dílů na kola (i když vyrobíte rám, nemáte s čím zkompletovat, výrobní lhůty se nyní počítají na roky). Do toho se enormně (5x až 10x) zdražila doprava kontejnerů ze zemí výroby a je jich navíc nedostatek. Zdražuje se elektřina, pohonné hmoty, celkově je v tomto ve světě nejistota atd. Dodávky objednaných kol proto chodí se zpožděním měsíců i roku.

Co z toho plyne? Pokud potřebujte kolo, nakupte ho co nejdříve - vybírejte z kol, která máme skladem. Děláme to nejlepší, abyste stále měli z čeho vybírat, tak neváhejte, ať máte svoje krásné kolo už doma:-). Navíc výrobci avízují, že se bude opět zdražovat, protože výše zmíněné souvislosti se promítnou bohužel do cen.

Jak poznáte, že je kolo skladem přímo u nás?

Pokud u produktu svítí ZELENÁ, kolo je připravené seřízené a zabalené k odeslání na našem skladu a během několika prac. dní může být u vás doma. 

Pokud u produktu svítí červená,  tak zboží nelze objednat, ať už tam je napsáno cokoliv (není skladem, je na cestě, bude 12. listopadu). Ani nepomůže, když nám chcete poslat zálohu, kola vždy pouštíme do prodeje, až kdy jsou na kola opravdu na našem skladě. Ale nevěšte hlavu, můžete si v detailu každého zboží zakliknout Hlídat dostupnost.

Až kola naskladníme, tak o tom budete vědět hned mezi prvními a je velká šance, že kolo získáte. Nemá proto smysl nám psát maily, abychom vám kola rezerovali, pohlídali apod - jedině takto si je můžete pohlídat sami.

Věříme, že si seřízené kolo od nás užijete a přejeme vám dobré dny!

Dotazy na objednávky
(stav vaší objednávky, čísla balíků, čas doručení, změny v objednávkách):

Lucie Jandošová, 777 238 939 (Po - Pá, 9 - 18 hod)

Poradna pro výběr kola, odrážedla či helmy (pouze pro zboží z našeho eshopu).  
Dostupnost zboží - dotazy.
Řešení případných reklamací, vrácení zboží.

Eva Šenkyříková, Po - Pá, pouze 15 - 17 hod, 737 155 411 (!!! do 30.8. má náš telefon dovolenou, v případě potřebné rady či problému nám napište sms a ozveme se vám rádi zpět).

Email: info@neobycejne.cz  (!!!Vzhledem k vysoké poptávce po našem Poradenství, tuto službu neposkytujeme již po emailu,ale pouze telefonicky.)
 
Fakturační adresa (sem, prosím, neposílejte žádné zboží, ani zde není možné nic vyzvednout!):
Ing. Eva Šenkyříková, Ke koupališti 171, Zdiby (Praha - východ), 250 66
Česká republika
IČ 70385351, DIČ CZ7455220036, jsme plátci DPH

Vlastníme pouze e-shop, nikoliv kamennou prodejnu.
 

Sklad s možností osobního vyzvednutí 
(+ sem se posílá zboží, vrácení ve 14ti denní lhůtě)

Shipmall (býv. Comgate), E. Šenkyříková
P3 Park - hala B4
Do Čertous 2772/8
Praha 9 - Horní Počernice, 193 00
otvírací doba Po-Pá, 9-16 hod, kromě 11-11:30 (polední pauza). 
vjezd "D2, B4", pak napravo za Asko nábytek, mapa místa je zde